Elk merk heeft met dezelfde vraag te maken: hoe vind en behoud je de beste medewerkers? Hoe trek je de aandacht van mensen, inspireer je ze om te solliciteren en zorg je ervoor dat ze nog jaren met je willen samenwerken? Het komt neer op je employer brand. Als je de waarde van je merk kent, begrijpt wie je bent (en niet bent) en dit goed kunt communiceren, komen de juiste mensen naar je toe. Gelukkig is er één simpel ding dat het communiceren van je merk een stuk makkelijker maakt: een goed uitgewerkte werkgeverswaardepropositie (WWP).
Wat is een werkgeverswaardepropositie?
Net als de waardepropositie van uw merk, is een werkgeverswaardepropositie (WWP) een articulatie van waarom uw merk uniek is en hoe het waarde biedt. In plaats van met kopers en potentiële kopers te praten, spreekt een WWP echter rechtstreeks met huidige en toekomstige werknemers. Uiteindelijk is het een simpele uitspraak die een simpele vraag beantwoordt (met een zelden simpel antwoord): Wat maakt jouw bedrijf een bijzondere plek om te werken?
Door te laten zien wie u bent en wat medewerkers kunnen verwachten, kunt u rechtstreeks spreken met de mensen die willen werken aan uw gedeelde visie.
Waarom heb je een werkgeverswaardepropositie nodig?
Een WWP is een marketingtool, een doorlichtingstool en de basis van uw werkgeversmerk met deze voordelen:
Positioneer jezelf doelbewust in de rekruteringsmarkt en laat medewerkers en concurrenten zien waar je staat.
Trek het juiste soort mensen aan door een consistente boodschap over elk contactpunt van het employer brand te bieden, van functiebeschrijvingen tot wervingsevenementen. Dit is vooral belangrijk naarmate uw merk evolueert. Denk na over waar je heen gaat en het soort mensen dat je nodig hebt om je daar te krijgen. Uw WWP moet die mensen verleiden.
Stem huidige werknemers af op een gemeenschappelijk doel en versterk ze dat ze op de juiste plek zijn. Of ze het nu zo zien of niet, elke dag dat iemand opduikt om voor een merk te werken, nemen ze de beslissing om dit te doen.
Wees verantwoordelijk via uw acties, waarden en cultuur. Dit is cruciaal als u de beste en slimste matches voor jouw bedrijf wilt behouden.
Uw WWP werkt ook als een kompas om uw besluitvorming te begeleiden en uw merk in het algemeen op het goede pad te houden.
Het schrijven van uw werkgeverswaardepropositie: hoe begint u daar nu aan?
Een WWP is niet per se moeilijk om te schrijven, maar het vereist wel onderzoek en een methodische aanpak. Hier leest u hoe u het proces soepel kunt doorlopen.
Stap 1: Voltooi een Employer Brand audit
Voordat je een sterke WWP kunt schrijven, heb je een eerlijk en intiem begrip nodig van wie je bent en wat mensen van je denken. Een employer brand audit helpt u deze informatie te verkrijgen. Door met potentiële kandidaten, huidige medewerkers en alumni te praten, krijg je een duidelijk beeld van je sterke en zwakke punten, waarom mensen graag voor je werken en wat jou speciaal maakt. U kunt uw WWP niet doelbewust verwoorden zonder deze waardevolle inzichten.
Als je dit nog niet hebt gedaan, volg dan onze gids om je Employer Brand Audit te voltooien (coming soon), waarin de te volgen stappen en de vragen die je moet stellen om de beste inzichten te krijgen, worden beschreven.
Stap 2: Maak een lijst van uw voordelen
Als je eenmaal een grondige audit hebt gedaan, zou je een behoorlijke lijst met redenen moeten hebben waarom mensen graag voor je werken.
Let op: als je geen duidelijke redenen hebt, heb je een groter probleem om aan te pakken. Probeer geen WWP te bouwen op basis van wat je wilt zijn; nieuwe werknemers zullen er snel achter komen dat ze een lijst aan lege beloften hebben gekregen. Ze zullen verschijnen als enthousiaste nieuwe medewerkers en snel ontevreden vertrekken. Wervingsleiders weten hoe lang het kan duren om de juiste kandidaat te vinden en aan te nemen; het laatste wat u wilt, is een hoog verloop bij nieuwe medewerkers.
Om te beginnen, som alle voordelen op die tijdens de audit naar voren zijn gekomen. Dit kan een algemene lijst zijn. Je verfijnt ze in de volgende stap. Maar eerst wil je zeker weten dat je geen highlights hebt weggelaten.
Stap 3: Identificeer uw 3 belangrijkste pijlers
Nu wil je de gemeenschappelijke thema's in je lijst vinden en de grootste voordelen prioriteren/consolideren in drie hoofdpijlers, waar je je WWP op gaat bouwen. (Ter info: sommige merken gebruiken er meer dan drie, wat prima is, maar gebruik er niet meer dan vijf.)
Een handige manier om erachter te komen met welke voordelen u kunt leiden, is door ze in twee lijsten te verdelen:
Wat trekt mensen naar uw bedrijf?
Wat maakt dat ze blijven?
Als je dat hebt gedaan, kun je de kolommen vergelijken en zoeken naar gemeenschappelijke thema's of doorgaande lijnen in je medewerkerservaring die onder één pijler kunnen worden gecombineerd.
Een andere gemakkelijke manier om uw lijst te verkleinen, is door uw concurrenten van dichtbij te bekijken. Wat wordt er onder je 3-5 concurrenten in de rekruteringsmarkt gezegd? Wat niet? Maak u geen zorgen dat uw voordelen op dit moment absoluut onderscheidend zijn, maar gebruik concurrentie-inzichten om te informeren waar de 'lege ruimte' in uw branche kan liggen. (Als u uw concurrenten in de jacht op talent niet kent, kunt u ze als volgt identificeren.)
Tip: Je kunt verschillende WWP's op maat maken voor verschillende afdelingen, kantoren of regio's, maar ze zullen altijd verwijzen naar de macro-WWP die uitdrukt wat het bedrijf speciaal maakt.
Stap 4: Toets de ruwe versie
Met uw pijlers in gedachten, is het tijd om uw WWP te schrijven. Je zult uiteindelijk een paar versies willen bedenken om als team te beoordelen.
Laat je zelfbewustzijn je in dit stadium niet blokkeren. Maak je geen zorgen over de perfecte formulering. Het punt is om je sentiment in woorden omgezet te krijgen.
Begin met het schrijven van 3 zinnen om elke pijler te beschrijven. Terwijl je je volledige WWP begint te maken, kun je zinnen mixen en matchen om één enkele WWP te kristalliseren.
Stel uzelf bij het verfijnen van de zaken de volgende vragen om uw concepten van verklaringen te onderzoeken:
Zijn ze waar, ondersteund door de voordelen en andere inzichten die je hebt verzameld in je fundamentele werk?
Onderscheiden ze u van uw concurrenten? Zeggen ze iets unieks, of zit je met een afgewaterde versie van vaak gebruikte abstracte modewoorden?
Zullen ze resoneren met uw algemene (externe) merk (zonder inconsistenties te creëren)?
Van daaruit kunt u opties voor feedback naar uw team doorsturen.
Stap 5: Verfijnen
Dit is het moment om uw versies strakker te maken, bij te knippen en wat kleur toe te voegen. Terwijl u ze herwerkt en verfijnt, moet u ervoor zorgen dat ze aan volgende punten voldoen:
Beknopt: Ze moeten duidelijke voordelen communiceren en mensen niet overweldigen met bloemrijke taal. Houd het kort en krachtig, en vooral duidelijk.
Specifiek: Het enige dat erger is dan geen WWP is een supergeneriek poging tot. Zorg ervoor dat je benadrukt wat jou uniek maakt. Een gemakkelijke manier om erachter te komen of u uw werk hebt gedaan, is door uzelf af te vragen: "Kan mijn concurrent dezelfde WWP gebruiken?" Natuurlijk is er enige cross-over in sectoren, maar je moet voldoende duidelijke voordelen hebben om je te onderscheiden.
Beschrijvend: Je hebt een enorme kans om taal te gebruiken om een beeld te schetsen. Raak niet ontmoedigd als het een paar pogingen kost om de juiste formulering op papier (of op scherm) te krijgen.
On-brand: Het moet uw merkstem, persoonlijkheid en toon weerspiegelen.
Streef ernaar om drie afzonderlijke versies van je WWP te krijgen.
Stap 6: Feedback & finaliseren
Nu komt het moment voor feedback. Probeer, naast het directe team dat aan de WWP werkt, feedback te vragen van een lukrake selectie van andere medewerkers, evenals van voormalige en huidige kandidaten, indien mogelijk. Om feedback te ordenen, vraagt u hen:
Zijn de voordelen duidelijk?
Welke versie trekt meer de aandacht van mensen?
Welke heeft een meer emotionele impact?
Welke schuift het bedrijf het beste naar voor wat betreft de dagelijkse ervaring om hier te werken?
U zult waarschijnlijk een duidelijke koploper hebben of op zijn minst een vastere richting over waar u naartoe moet. Herhaal met je team totdat je je sterkste versie bekomt.
Uw werkgeverswaardepropositie in de praktijk
Als je eenmaal je werkgeverswaardepropositie hebt, heb je een geweldig stuk content om je merk (strategisch) te ondersteunen:
Neem het op in functiebeschrijvingen. Zoals vermeld, is uw WWP niet de Taille Unique voor elke toepassing, elk stuk content. Het moet worden gecontextualiseerd voor de functie waarnaar u talent zoekt, met aanvullende voordelen die aansluiten bij de persona die u probeert te bereiken.
Update uw online aanwezigheid. Je WWP is een krachtig stuk communicatie dat via sociale kanalen aanwezig moet zijn. Zorg ervoor dat het wordt weergegeven op uw carrièrepagina (het kan gemakkelijk worden gebruikt als de paginakop) en dat het wordt weergegeven op zoekplatformen voor werk zoals LinkedIn of Allies.
Brainstorm over content-ideeën. Uw unieke voordelen kunnen een geweldige bron van inspiratie zijn voor content. In feite is dit type contentmarketing de sleutel tot een sterk employer brand. Zie elk voordeel als zijn eigen pijler en zoek naar manieren om die voordelen om te zetten in geweldige content. Als uw vriendelijke cultuur bijvoorbeeld een van uw voordelen is, zet deze dan in de kijker via sociale media, video's of blogposts.
Nog een laatste gedachte (gebaseerd op een vaak gemiste kans die we bij bedrijven in de praktijk spotten): onthoud dat hoewel uw WWP de basis is van uw wervingsinspanningen, het geen permanent communicatiemiddel is. Naarmate uw merk evolueert, uw cultuur verandert en uw bedrijf groeit, is het belangrijk om om de paar jaar opnieuw te beoordelen of het de unieke waarde van uw merk blijft weerspiegelen.
Natuurlijk weten we dat dit allemaal heel wat helderheid, denkvermogen en tijd vereist om dit soort diepgaand werk te doen. Als uw team een van beide tekort komt (of zich een beetje overweldigd voelt), laten we bespreken hoe we u kunnen helpen het verhaal van uw employer brand op de beste manier te vertellen.