Denk je dat je klaar bent om te rebranden? Er komt veel meer bij kijken dan je misschien beseft. Een rebranding is een spannend vooruitzicht, maar het eigenlijke proces kan ingewikkeld en tijdrovend zijn, dus het is belangrijk om te weten waar je aan begint voordat je de trekker overhaalt. We hebben merk na merk zien duiken in een rebranding zonder er helemaal over na te denken; helaas resulteert dat vaak in veel frustratie en een minder dan fantastisch eindproduct.
In de woorden van grondlegger Ben Franklin: "Door je niet voor te bereiden, bereid je je voor om te falen." Dus om je te helpen hetzelfde lot te vermijden, hebben we de zes belangrijkste dingen geïdentificeerd die je moet weten voordat je aan jouw rebranding begint.
Als je eenmaal weet waarop je je moet voorbereiden (en waarop je je nu moet voorbereiden), kan je het proces met meer vertrouwen tegemoet treden en uzelf voorbereiden op succes.
1) Een reden om te rebranden
Je rebrandt niet alleen omdat je er zin in hebt. Je doet het omdat je een communicatieprobleem hebt dat moet worden opgelost (en de manier waarop je je merk vertegenwoordigt, komt niet overeen met wie je bent). Maar om dat met succes te doen, moet je precies begrijpen wat dat probleem is. Enkele redenen om een rebranding te overwegen:
Je lijkt op iedereen in je branche.
Je gaat achter een nieuw publiek aan.
Jouw merk is uitgebreid.
Jouw merk is pijnlijk verouderd.
Jouw branding weerspiegelt niet jouw waarden/identiteit.
Je hebt te maken gehad met slechte publiciteit.
Je bent gefuseerd of overgenomen.
Wat de reden ook is, het is belangrijk om dit te weten en dit aan uw team te communiceren, zodat iedereen begrijpt waarom ze naar dit doel toewerken.
2) Buy-in van belangrijke stakeholders
Een rebranding kost veel tijd en middelen. Om het volledig en effectief te doen, moet iedereen aan boord zijn, van de beslissers op hoog niveau (en budgethouders) tot jouw logo-ontwerper.
Om kopzorgen te besparen, zorg je voor de buy-in voordat je met de rebranding begint en in elke fase van het proces. (Geloof ons, er is niets frustrerender dan terug te gaan naar het begin omdat iemand buiten discussies werd gehouden.) Bespaar jezelf de moeite en bouw goedkeuringen in de tijdlijn in.
3) Het juiste team
Je hebt een team nodig met de kennis, expertise en communicatieve vaardigheden om een rebranding tot stand te brengen. Nogmaals, er zijn een heleboel bewegende delen en het proces kan behoorlijk verdomd snel stressvol worden.
Of je nu intern gaat of een brandingbureau inschakelt, stel een team samen dat aan boord is, op één lijn ligt en bereid is om van begin tot eind samen te werken.
(Vaak vormt het merkteam de kern van dit werk of een belangrijke ondersteuning.)
4) Echt en volledig begrip van jouw merkhart
Wanneer je op het punt bent dat je een legitieme rebranding nodig hebt, is dat vaak omdat je merk een beetje de weg kwijt is. Je weet waarschijnlijk niet helemaal wie je bent, wat je probeert te doen, hoe je wordt gezien en wat je probeert te communiceren. Je zult deze dingen uiteindelijk uitzoeken, maar eerst moet je aan de slag gaan met koperen kopspijkers.
Dit begint met het identificeren van jouw merk (ook bekend als kernidentiteit): jouw doel, visie, missie en waarden.
Doel: waarom besta je?
Visie: Welke toekomst wil jij helpen creëren?
Missie: Hoe creëer je die toekomst?
Waarden: wie ben jij? Hoe werk jij?
Zonder jouw merkhart of kernidentiteit goed te articuleren, is jouw rebranding gedoemd om te falen.
5) Een plan van aanpak
Een rebranding houdt veel meer in dan een eenvoudig logo-ontwerp, en daarom hebben mensen de neiging om onbedoeld merkfouten te maken. Voordat je erin duikt, voltooi je een uitgebreide merkstrategie om te begrijpen waar je merk staat en hoe het moet veranderen.
Een merkstrategie dient als uw blauwdruk en helpt je begrijpen wat je moet doen, hoe je het gaat doen en hoe je de nodige middelen moet toewijzen. Dit omvat:
Audit merkperceptie: ontdek wat mensen van jouw merk vinden, zowel intern als extern. Hier is elke vraag die je moet stellen.
Concurrentieanalyse: probeer onze stapsgewijze handleiding om te begrijpen hoe je in de markt past.
Persona's: als je ze nog niet hebt, gebruik dan deze handleiding en gratis sjabloon om ze te maken.
Verbale identiteit: dit omvat jouw positionering, waardepropositie, slogan en communicatie-architectuur. Hier is een handig raamwerk om branded content te maken.
Visuele identiteit: Van typografie en logo tot afbeeldingen en kleuren, er zijn veel elementen waarmee u rekening moet houden in uw visuele identiteit. Hier is een uitgebreide checklist van alles wat je moet opnemen, plus onze beste op wetenschap gebaseerde tips om een gedenkwaardige merkidentiteit te creëren.
Merkrichtlijnen: leer hoe je een uitgebreide merkstijlgids maakt die gemakkelijk toegankelijk en gebruiksvriendelijk is.
Contentstrategie: zoek uit hoe je jouw merkverhaal deelt zodra jouw rebranding voltooid is met een gedocumenteerde contentstrategie.
Waarschuwing: probeer dit niet over te slaan of te beknibbelen. Het zal te zien zijn in de uiteindelijke uitvoering.
6) Een uitrolplan
Het merkwerk doen is één ding; het in de wereld vrijgeven is iets anders. Het is dus belangrijk om uw team en middelen ver van tevoren te hebben voorbereid. Denk eerst aan de eigendommen die u moet rebranden voordat u het nieuws openbaar deelt. Enkele van de meest voorkomende zijn:
Administratie
E-mailadressen
E-mailhandtekeningen
Visitekaartjes
Interne documenten (personeelshandboek, financiële documenten)
Externe documenten (verkoopmateriaal, presentaties)
Financiële materialen (bijv. facturen)
Handelsmerken
bewegwijzering
Advertentiewoorden
Mappen van derden bijwerken
Web
Domeinnamen
Omleidingen
Metagegevens
Sitetitels
Tags
Logo's
Favicons
SEO/zoekwoorden
Marketing
Merkstijlgids
Mediakit
Bibliotheek met merkitems
Inhoudsrichtlijnen
Nieuwsbriefsjablonen
Promotiemateriaal
Sociale media
Social media handles (profielnamen)
Profielfoto's
Bio's
Hashtags
Distributieplan
Brief belanghebbenden
Brief intern team
Bereid teasers en openbare aankondigingen voor
Naast assets moet je ook je team voorbereiden. Probeer deze tips om iedereen klaar te stomen en aan boord te krijgen.
Stress niet meer dan nodig is
Het is gemakkelijk om je gestrest te voelen tijdens het rebrandingsproces, maar onthoud dat je het kunt doen, er doorheen kunt komen en uiteindelijk met een beter merk kunt komen. Als je het gevoel hebt dat je vastzit, vinden we het nuttig om te kijken hoe andere merken met succes een nieuwe naam hebben gekregen. Bekijk enkele van de meest inspirerende rebrands van de afgelopen twee jaar als je je overweldigd voelt, of laat het ons weten als je denkt dat je wat extra handen kunt gebruiken.
